Política de Privacidad
Última Actualización: 3 de marzo de 2026
Esta Política de Privacidad describe cómo Molxedi ("nosotros", "nuestro" o "la empresa"), a través del sitio web molxedi.com, recopila, utiliza y protege la información personal proporcionada por los usuarios de este sitio web. Esta política se rige por la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada de Chile y la normativa aplicable.
1. Responsable del Tratamiento de Datos
El responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de este sitio web es Molxedi, con oficinas en Cerro El Plomo 5931, Torre B Oficina 1213, Las Condes, Santiago, Chile. Puede contactarnos en info@molxedi.com o por teléfono al +56 9 5807 7903.
2. Información que Recopilamos
Recopilamos información personal que usted proporciona voluntariamente al usar este sitio web, incluyendo:
- Nombre y apellido
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Información sobre su proyecto o consulta enviada a través del formulario de contacto
- Datos técnicos recopilados automáticamente mediante cookies (consulte nuestra Política de Cookies)
No recopilamos datos personales sensibles según la definición de la ley chilena.
3. Finalidad del Tratamiento de Datos
Los datos personales que usted proporciona se tratan para los siguientes fines:
- Responder a las consultas enviadas a través del formulario de contacto
- Gestionar la relación comercial derivada de su consulta
- Mejorar la funcionalidad y el contenido de este sitio web
- Cumplir con las obligaciones legales aplicables a Molxedi
4. Base Legal del Tratamiento
El tratamiento de sus datos personales se basa en su consentimiento, que usted otorga al enviar el formulario de contacto y aceptar esta Política de Privacidad. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento contactándonos en info@molxedi.com. El retiro del consentimiento no afecta la licitud del tratamiento realizado con anterioridad.
5. Conservación de Datos
Conservamos los datos personales durante el tiempo necesario para cumplir los fines para los que fueron recopilados, o según lo exija la ley aplicable. Los datos del formulario de contacto se conservan por un período de hasta tres años desde la fecha de envío, salvo que la ley exija un período de conservación mayor o que los datos sean necesarios para la ejecución de un contrato.
6. Comunicación de Datos
No vendemos, arrendamos ni cedemos sus datos personales a terceros. Podemos compartir datos personales con proveedores de servicios que nos asisten en la operación de este sitio web y en el desarrollo de nuestro negocio, sujetos a obligaciones de confidencialidad. Estos proveedores están obligados a tratar los datos únicamente de acuerdo con nuestras instrucciones y la ley aplicable.
Podemos divulgar datos personales cuando lo exija la ley, una resolución judicial o una autoridad gubernamental.
7. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales contra accesos no autorizados, alteraciones, divulgaciones o destrucciones. Sin embargo, ningún método de transmisión por internet es completamente seguro y no podemos garantizar una seguridad absoluta.
8. Sus Derechos
Conforme a la Ley N° 19.628, usted tiene derecho a:
- Acceder a los datos personales que conservamos sobre usted
- Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos
- Solicitar la eliminación de sus datos personales, sujeto a los requisitos legales de conservación
- Oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias
Para ejercer estos derechos, contáctenos en info@molxedi.com indicando su nombre, información de contacto y una descripción de su solicitud. Responderemos en un plazo razonable.
9. Cookies
Este sitio web utiliza cookies. Para información detallada sobre las cookies que utilizamos y cómo gestionar sus preferencias, consulte nuestra Política de Cookies.
10. Vínculos a Sitios Web de Terceros
Este sitio web puede contener vínculos a sitios web de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad ni del contenido de esos sitios. Le recomendamos revisar las políticas de privacidad de cualquier sitio de terceros que visite.
11. Modificaciones a esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Cualquier cambio se publicará en esta página con una fecha de "Última Actualización" actualizada. Le recomendamos revisar esta política de forma periódica.
12. Contacto
Para cualquier pregunta o inquietud sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de tratamiento de datos, contáctenos en:
Molxedi
Cerro El Plomo 5931, Torre B Oficina 1213, Las Condes, Santiago, Chile
Correo: info@molxedi.com
Teléfono: +56 9 5807 7903